Formation en merchandising

Le merchandising est composé de techniques qui permettent la mise en valeur d'un produit, d'une marque ou d'un point de vente. Le but étant d'augmenter les ventes d'un produit ou d'une marque mais également d'améliorer l'attractivité d'un point de vente.

Toutes ces techniques sont maintenant appliquées par toutes les marques.

Il y a une règle qui est les 5 B: le Bon produit au Bon endroit en Bonne quantité au Bon moment avec la Bonne information.

- Le Bon produit : Le client doit avoir le choix entre plusieurs produits, différents prix et différentes marques lorsqu'il vient en point de vente.

- Le Bon endroit : Dans les points de vente chaque produit a un emplacement étudié pour déclencher l'acte d'achat.

- La Bonne quantité : Il ne faut pas être en rupture de stock car cela est insupportable pour un client qui n'aime pas perdre son temps dans plusieurs point de vente et un client insatisfait est un client perdu.

- Le Bon moment : C'est l'actualité des produits exposés, les points de vente jouent sur l'actualité dans leurs rayons comme Noël, Pâques, la Saint Valentin, la fête des mères...

- La Bonne information : Le principe est de donner toutes les informations dont le client a besoin pour acheter un produit comme les calories d'un aliment. Les normes actuelles sont strictes et exigent toutes les informations nécessaires qu'un client peut attendre.