Emerchandising : Le merchandising sur internet

Vous utilisez internet comme canal de vente : le emerchandising devient un incontournable.

Vous souhaitez intégrer efficacement le merchandising sur internet dans votre stratégie multicanale pour mieux comprendre les attentes de vos clients, FMO conçoit votre programme de formation sur mesure .

Emerchandising : Objectifs de la formation

Appréhender les composantes du merchandising sur internet
S’approprier les outils du e merchandising

Emerchandising : Compétences visées

Savoir optimiser l’efficacité commerciale de son site e-commerce en B to B ou B to C.

Emerchandising : Public visé

Responsable marketing
Chef de produit e commerce
Chef de projet internet

Emerchandising : Plan du programme de formation

Introduction :

Rappel – Le merchandising dans le monde du retail physique

I. Les enjeux du merchandising sur les sites marchands

La notion de longue traine (long tail)

D’un marketing de masse vers un marketing one to one

II. Les objectifs du e merchandising

Augmentation de la pertinence de l’offre et donc de la satisfaction client

Up-selling : Augmentation du panier moyen

Cross-selling : Vente de produits associés

Optimisation de la marge

III. Les opportunités du e merchandising

Flexibilité dans la mise en place

Rentabilité

Rotation des stocks

IV. Le e merchandising : deux angles d’attaque

L’approche rationnelle / optimisation des KPI

L’approche « marque » / expérience d’achat

V. Mise en œuvre

Quels critères de succès mettre en place

Les erreurs à éviter

Internaliser ou externaliser ?

VI. Le merchandising sur les nouveaux supports digitaux

Au-delà du site web, les bannières nouvelle génération

Les smartphones

Les tablettes tactiles

Emerchandising : Durée

2 jours

Conclusion

Toutes nos formations e-merchandising sont conçues sur mesure en fonction de votre secteur d’activité et de vos besoins spécifiques.

Vous souhaitez un devis pour votre prochaine formation emerchandising , faites appel à FMO, organisme de formation continue , au 03 28 34 27 60 ou par email à l’adresse suivante caroline@fmo-formation.fr.